Что такое Road-Support?
Это система обмена заказами в которой каждый участник может выложить или взять заказ. Выкладывая заказ необходимо придерживаться правилам оформления заявки - это обязательно указать адрес, автомобиль, описание необходимых работ, телефон клиента и ставку. Мастерам (которые берут заказ) следует помнить, что если вы берёте заказ значит уверенны в том что сможете его выполнить.
Как начать получать заказы в системе?
Зачем привязывать телеграмм?
Все личные оповещения будут отправляться вам в Телеграм через бота. Оповещения что вас выбрали исполнителем, оповещения что ваш заказ взяли, оповещения о новом сообщении в чате и т.д. Если не привязать Телеграм, вы можете пропустить важные оповещения, что приведёт к неприятным последствиям.
Зачем нужен доступ к геолокации?
Доступ нужен для того чтобы показать ваше местоположение на карте в момент взятия заказа. Чем вы ближе к клиенту, тем больше шанс, что вас выберут исполнителем.
Если я разрешу доступ к геолокации, то вы будете постоянно за мной следить?
Нет. Сайт определяет вашу позицию, только в момент взятия заказа.
Я брал заказ, а он пропал с главной страницы, как его найти?
Теперь не закрытые заказы, в которых вы мастер или автор, показываеются на главной страницы в блоке "Мои активные заказы". Так же все свои заказы (в том числе закрытые) вы можете посмотреть в меню "Мои заказы".
Почему не меня выбрали исполнителем?
Исполнитель выбирается по совокупности рейтинга и удалёности от клиента. Если вы считаете, что сможете доехать до клиента в течении, например, 20 минут, то напишите об этом в комментарии к заказу. Или можете написать, что знакомы с такой проблемой, которая указана в заявке. Это повысит шансы на то что выберут вас.
Что делать если забыл пароль?
В этом случае вам необходимо перейти на страницу восстановления пароля:
https://road-support.ru/lost-password.html. Далее ввести свой номер телефона и выбрать куда отправить новый пароль. Если вы не привязывали Telegram бота, тогда пароль можно отправить только на E-mail.